【注意喚起】最近、弊社の商品を不正に利用した詐欺サイトが発見されました。弊社商品の販売は当社サイト、Amazon、Yahooショッピング、Lineショッピングのみで行っております。当サイトにてカード情報入力がご不安な方はコンビニ後払い決済をご利用ください。
過去の災害をもとに防災のプロが監修
防災セットの専門店イリニコ
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商品について
- 商品が入った状態で空きスペースはありますか？
- 避難セット1人用については商品を全て入れた状態で上部に７ｃｍほどの空きスペースがあります。2人用避難セットについては1ｃｍほどのスペースがあります。
- ラジオライトの点灯時間はどれくらいですか？
- フル充電の場合、ライト点灯時間は22時間、ラジオは37時間ほど継続して利用できます。またフル充電するための充電時間は約3時間です。
- ラジオライトの手回し充電はどれくらいで使えますか？
- 120回転/分で5分間ハンドルを回すとライト約1時間、ラジオ約30分、サイレン約10分間使用可能です。
注文について
- 電話注文はできますか？
- 申し訳ございませんが、お電話でのご注文はお受けできません。購入方法が分からない等ございましたらお気軽にお問合せください。購入完了までサポートさせて頂きます。
- クレジットカードの入力が不安です。
- 支払い方法にて『代金引換』、又は商品到着後に別途お送りした請求書にてコンビニでお支払い頂く『コンビニ請求書後払い』をご利用ください。
配送について
- プレゼントに送りたいのですが配達先はどこで変更できますか？
- 商品をカートに入れて頂き「ご注文内容確認(ショッピングカート③)」ページの配送情報-お届け先-横にある【変更】ボタンにて入力いただくことで変更できます。
- 複数の商品を違う配達先に届けることはできますか？
- 複数配達先の設定は可能です。設定方法は上記の「ご注文内容確認」ページ配送情報にある【お届け先を追加】ボタンにて複数配送の設定を行います。
お支払い方法詳細を見る
●クレジットカード決済
●コンビニ後払い
商品到着後、お送りした請求書にてコンビニでお支払い頂く決済手段です。
●代金引換
ヤマト運輸のドライバーが商品のお届け時に代金をお預かりする決済手段です。
領収書の発行について
クレジットカード決済
但書に「クレジットカード決済」と明記のうえ弊社より発行いたします。購入時、ご注文内容確認ページのお問合せ欄に領収書の発行をご依頼ください。
コンビニ請求書後払い
お支払い時に返却される払込票の控が領収証になります。ご購入者様名義での発行となるため会社名等を入れたい場合、購入時の住所末尾に会社名等をご入力ください。
代金引換
代金引換料金の受領時にお渡ししている送り状（伝票）の控えを、領収書としてお渡ししております。
配送・手数料
配送について
運送会社：ヤマト運輸、日本郵政
定休日：土日祝
出荷時期：３営業日以内
〇避難セットについて
送料無料(下記地域を除く)
北海道 600円
沖縄 1000円
〇その他商品について
送料無料(一部地域を除く)
代金引換、コンビニ後払いについての手数料は無料です。
返品・交換詳細を見る
返品・交換いずれも商品発送日から３０日以内にお問合せ下さい。３０日を過ぎた場合、対応できませんのでご注意ください。
商品不良の場合
返品、交換品の送料については弊社が負担いたします。
お客様の都合による返品の場合
返品商品が弊社に到着後、購入代金を全額返金致します。返品の送料につきましては購入者様にご負担頂きます。
セキュリティ
・当サイトはセキュリティ対策として常時SSL化をすることで、最初から最後までの全ての通信を暗号化しています。
・クレジットカード情報は決済代行システムにより処理され当店がカード情報を保持することはありません。
お問い合わせ先
株式会社イリニコ
兵庫県尼崎市武庫元町1丁目11-11
Tel : 06-6423-7641
Mail: bousai-shop@iriniko.jp
営業時間 平日9：00~17:00
サイト最下部のお問合せより入力フォームへお進みいただけます。
